¿Cómo gestionar registros?

La gestión de registros en Conoc-e te permite hacer seguimiento completo a cada proceso, desde su creación hasta su aprobación final. Este flujo está diseñado para brindarte visibilidad, control y trazabilidad en cada etapa, facilitando la toma de decisiones y asegurando la correcta validación de la información.

A través de este módulo podrás consultar el estado de cada registro, acceder a su información detallada, revisar los datos del declarante y visualizar los archivos adjuntos asociados. Además, contarás con una trazabilidad completa que te permitirá seguir cada acción realizada dentro del proceso.

También podrás gestionar acciones clave como el envío de recordatorios para declaraciones pendientes, la revisión y validación de la información, y la toma de decisiones finales como aprobar, devolver o rechazar un registro.

Adicionalmente, es posible definir el nivel de riesgo del cliente y enviar por correo los documentos diligenciados, asegurando una gestión integral, ágil y organizada.